Como complemento de las campañas de Buentrato, es que se desarrollan estrategias de comunicación que liberen de prejuicios a quienes tienen la responsabilidad de informar a través de los medios masivos.

“Es importante reconocer la infinita variedad de historias, formas y maneras de ser de quienes conforman y conformarán las diversas cohortes de individuos. La masificación deshumaniza y no permite entender la colcha de retazos que es en realidad cada grupo humano. Esta es la tragedia de los estereotipos – bien sea positivos o negativos-, los cuales uniforman, masifican, homogenizan y, por lo tanto, despersonifican. Ni todos los jóvenes son dinámicos, ni todas las personas viejas son sabias, ni todas olvidadizas. En el anterior sentido valdría la pena analizar, con todo respeto, pero también con beneficio de inventario, planteamientos (contenidos aún en documentos oficiales nacionales e internacionales) que asumen que todas las personas viejas o adultas mayores son sabias, o bondadosas, o atractivas –como si tales condiciones llegaran sin más a las personas a medida que envejecen– independientemente de su contexto, su historia y sus costumbres. Porque los estereotipos positivos y aduladores, tanto como las denominaciones genéricas y un tanto anómicas (como llamar a todas las personas adultas mayores “abuelos” / “abuelas”), son tan lesivos como los estereotipos negativos: unos y otros homogenizan, desconocen la cada vez mayor diversidad entre las personas, su historia, su contexto, su identidad única”. Comunicación y Envejecimiento Ideas para una política. Ministerio de Comunicaciones Dirección de Comunicación Social Centro de Psicología Gerontológica - CEPSIGER Bogotá, D. C., Colombia, julio 2002.